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2017年起,检票前丢失火车票可补办

来源:成都高铁学校www.sctielu.com 发布时间:2016-12-16 19:12:09 浏览次数:

  日前从我国铁路总公司得悉,2017年铁路春运从1月13日起至2月21日止,共40天,全国铁路预计发送旅客3.56亿人次,同比添加3156万人次,添加9.7%。为做好2017年春运作业,便利旅客出行铁路总公司,推出多项便民措施。
  
  2017年春运,全国铁路组织开行3570.5对图定旅客列车。在此基础上,节前增开566对旅客列车,其间增开动车组列车236对;节后增开698对旅客列车,其间增开动车组列车308对。2017年铁路春运客运才能大幅添加,节前、节后日均运能别离添加7.5%、7.1%。春运图定旅客列车和增开旅客列车的车票均于2016年12月15日开端出售。
  
  据铁路总公司有关部门负责人介绍,为迎战2017年春运,进一步便利旅客出行,铁路部门做了很多准备作业,在全力保证春运安全的基础上,从人员、设备分配、运力组织、改进效劳等方面,采取了一系列新的举动。全国铁路共设车站人工售取窗口10267个(其间取票窗口2897个),自动售取票机11233台,代售点15443个(其间城镇代售点6127个)电话订票,119000线,添加城镇代售点769个,添加自动售取票机2397台。
  
  表现“四纵四横”高铁成网及3200多公里新线运力优势,回家的路更疏通。现在,全国铁路运营里程已达12万公里以上,其间高速铁路超越2万公里,西部地区铁路超越5万公里,2017年春运,全国铁路客运才能同比添加7%以上。“四纵四横”高速铁路根本成型,高铁成网效应将得到充分表现,有效减轻春运压力,极大便利人民群众出行。
  
  优化售票流程和体系才能,旅客购票更便利。对12306网站进行了扩容改造,推出在购票环节削减运用验证码的措施,近六成车票出售时旅客不再需求运用验证码,旅客购票体会大为改进。开发了在列车运转过程中实时查询旅客购票信息的功用,从2017年1月1日起进一步完善实名制火车票挂失补办方法,添加了旅客在列车上和到站检票前丢掉火车票的补办效劳。
  
  加强城市公交联接合作,旅客换乘更高效。自动与各地交通部门和谐对接,协同做好旅客换乘效劳作业,特别是确定夜间高铁接驳计划,对晚点列车拟定相应预案,旅客换乘将更加方便高效。与滴滴出行等具有网约车效劳天资的公司合作,在12306网站上接入网约车效劳功用,为旅客出行供给更多归纳效劳。
  
  “猎鹰”举动冲击倒票,购票环境更公正。铁路公安部门开展“猎鹰”专项举动冲击倒票,选用技术措施防控网上歹意抢票囤票做法,加强车站及周边环境巡查,全部冲击线上线下倒票做法。一起,加强铁路内部员工管理,禁止以票谋私,禁止乱收费,禁止粗野待客,尽力保护广阔旅客合法权益和公正有序的购票环境。(成都高铁校园




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