内江车务段“小女孩的回家路，铁路人的不眠夜”

10月18日23时50分，伴随着K1273次列车从昭通火车站缓缓开出，站台的喧嚣逐渐散去。昭通车站内江方向的保安突然发现站台上遗漏了一名女孩，她神色不安，不知所措，显得非常紧张，保安当即自动上前询问状况，并经过电台向客运负责人贺彬进行了汇报。

　　接到陈述后，贺彬当即与客运员肖祥宁赶往内江端站台处，将小女子带回值班室，刚开始小女子出于紧张和惧怕，一直低头不语。贺彬见状，当即给她递上一杯温开水，嘘寒问暖，真诚地和她聊起了家常，简略的举动一点一点地温暖了小女子的内心。

　　随后，小女子告诉贺彬，她叫杨小丽，四川宜宾人，因为与爸爸妈妈吵架，赌气在宜宾火车站购买了一张当天到萍乡的车票，想离家出走，去萍乡打工。但是初度离家的孤单和陌生让她很惧怕，加上离家后对爸爸妈妈的牵挂让小女子很无助，迷茫中的她挑选了在昭通车站下车。得知状况后，贺彬耐心地劝导她，希望她赶快与爸爸妈妈取得联系，不要让爸爸妈妈着急。在贺彬耐心地劝解下，杨小丽终于认识到自个的错误行为，含着泪对贺彬提到：“叔叔！我想回家，我想爸妈了！”。以后，杨小丽说出了母亲的电话号码，贺彬第一时间拨通了电话，让母女俩通上了话。

　　最后，贺彬安排客运人员为杨小丽办理了未乘区段退票手续，并购买了当日K1274次返回宜宾的车票，把小女子作为重点旅客交给K1274次列车长，请车长在其回家路上给予帮助和照料。

　　当小女子乘上回家的K1274次列车时，她流着眼泪向车站作业人员挥手告别，嘴里不停地说着：“谢谢”！

　　尽管小女子只是简略的一声谢谢，却完成了咱们铁路人对自个作业的成就感和满足感。这不仅是昭通客运班组仔细饯别“以服务为主旨，待旅客如亲人”的实在体现，更是全国铁路人爱岗敬业，坚守岗位，服务旅客精力的传递。咱们铁路人的职业是崇高的，咱们肩上的责任也是崇高的，为了这份崇高的责任，咱们发自内心地热爱自个的作业，实干也许即是这么简略，即是源于对自个作业的热爱，即是源于胸中澎湃的那一股激情，即是永久用丰满的热情仔细对待自个天天的作业，永不松懈！

成都高铁学校

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