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春运票手续费新规定:提前15天或以上不收退票费-成都铁路学校

来源:成都高铁学校www.sctielu.com 发布时间:2016-11-11 13:20:00 浏览次数:

2017春运火车票退票手续费新规则:
  
  一、火车票退票时刻
  
  1、客票预售延伸至60天后,对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。
  
  所谓15天(不含),即要在开车前360个小时(15×24小时)以上。比方,某旅客采购的是2月4日下午3时出发的火车票,那么20日当天下午3时之前退票即是免退票费的,但在下午3时后去退票的话,就要收5%的退票费了。
  
  2、在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未交换纸质车票的,能够于不晚于开车前2小时登录网站处理退票手续。
  
  3、团体旅客必须在开车48小时以前处理。
  
  二、火车票退票手续费
  
  火车票退票手续费新规则实行梯次退票,网上退票手续费和别的退票方法扣费无异。
  
  票面搭车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、缺乏48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前缺乏24小时的,退票时收取票价20%退票费。
  
  2017春运期间,火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收。
  
  留意:对于梯次退票存在的“改签躲避”缝隙,铁路部门发布新的火车票退改签规则,不管网上、窗口订票,都只能改签1次。
  
  三、春运期间退票手续费怎样收?
  
  开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面搭车站开车时刻前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、缺乏48小时的按票价10%计,缺乏24小时的按票价20%计。
  
  开车前48小时~15天期间内,改签或改变到站至距开车15天以上的别的列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
  
  处理车票改签或“改变到站”时,新车票票价低于原车票的,交还差额,对差额部分核收退票费并履行现行退票费规范。
  
  上述核算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。
  
  改签后的车票搭车日期在春运期间的,退票时一概按开车时刻前缺乏24小时规范核收退票费。
  
  对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;
  
  四、改签规则及有关的手续费
  
  开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的别的列车;
  
  开车前48小时以内,可改签开车前的别的列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的别的列车,不处理票面日期次日及今后的改签;
  
  开车今后,旅客仍可改签当日别的列车,但只能在票面发站处理改签;
  
  改签(含改变到站)后的车票搭车日期在春运期间的,退票时一概按开车时刻前缺乏24小时规范核收退票费。
  
  五、火车票退票地址
  
  用户在官网订票后,不管是不是交换纸质车票,均可在车站售票窗口处理改签、退票手续,现在代售点是不能处理退票的。
  
  1、在开车前到车站装置有银行POS机的售票窗口处理。
  
  2、以下景象如下处理:
  
  (1)现已交换纸质车票的,在票面指定的开车时刻前,可到恣意一个车站处理。
  
  (2)现已运用二代居民身份证原件处理进站检票手续但未搭车的,在搭车站经车站承认后处理。
  
  (3)现已运用二代居民身份证原件处理进站检票手续,但在搭车途中因伤、病或许承运人职责中途下车的,凭列车长出具的客运记载在下车站处理未乘区间退票手续。
  
  3、改签后,出具纸质车票。
  
  4、网上退票多久到账
  
  提交退款请求后,按银行规则时限交还至原付出银行卡。12306退票退款未及时到账等,旅客除拨打12306客服中心电话投诉外,[email protected]
  
  2017春运火车票购票攻略
  
  ①抢票后的45分钟今后,一些旅客由所以多人抢票,在付出时刻45分钟后,对于抢到的剩余车票,会被连续退回体系。
  
  ②依据退票规则,通常在黑夜10点到11点是旅客退票的顶峰,可在这时捡漏。
  
  ③开车前一到两天,这时,占票的旅客根本能够断定自个的出行日期,在自个有把握的情况下把票退回,这时也能够再试试。铁路部门一起提示,初六开端进入返程顶峰,要想买票,1月17日就得上网抢回程车票了。
  
  ④天天共有5个售票顶峰,分别为9:00-9:30、11:30、13:00-13:30、14:00-14:30、16:30。而16:30则是全天售票车次最多、最密布的时段,相应地也变成抢票最顶峰。
  
  ⑤12306天天8:00开端售票,天天7:30已有许多用户提早进入等候放票。数据显现,抢票成功率最高的时段通常是放票后半分钟内。
  
  ⑥12月7日至9日为售票最多的3天。12月7日开售2月4日的车票,是抢票人数最多的一天。
  
  ⑦年前抢手回家始发地首要会集在广东江苏、北京、上海、浙江福建等区域,而四川湖北河南湖南陕西黑龙江则变成节前抢手终点站。
  
  ⑧与抢手始发站对应,9条抢手线路车票根本被“秒空”:广州-武汉、广州-重庆、广州-郑州、深圳-武汉、深圳-长沙、北京-哈尔滨、北京-武汉、北京-西安、上海-西安。(成都铁路校园




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